转化做不动?试试这个“转化五要素”公式
本文首发「天马黑珍珠」社群,本次为付费捡漏内容,且看且珍惜。
昨天讲到了转化的购买决策五问:这是谁?他解决我什么问题?我为什么相信?我能承担吗?我能现在买吗? https://t.zsxq.com/y9rx2
今天分享另外一个转化的点:转化 = 信任 × 价值感 × 需求强度 × 紧迫感 × 行动力
其实里边很多的东西,都是有相似之处,不过没有关系,可以多掌握一个,到时候自己在做项目的时候,可以用这样的公式进行排查,毕竟学到的公式多,工具箱里边有东西,后续做项目,自查,应对都是有方法的。
01.信任:减少决策的一个重大点。
信任,这个词,经常听到,我今天用一个简单的点来解释一下,信任不是自己说自己有多么的好,而是用户认为你靠不靠谱,用户敢不敢给你付费。
简单的来说,
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你是不是一个靠谱的人? -
你的用户有没有做的好的? -
你的产品有没有背书?
上面讲到的第一点,你是不是一个靠谱的人,昨天的内容讲到了哈。
我讲一下下面的两个点:「你的用户有没有做的好的?」、「你的产品有没有背书?」,这两个我举一个例子,你就明白了,比如说你在小红书或者是抖音上面,看到一个产品非常多的人做推荐,
现在刷到一个,然后明天又刷到一个,后天又刷到一个,多个博主进行推荐的时候,你对于这个产品的信任就会增加。
再比如说,咱们现在想要购买某一个产品,然后同一个产品,在不同的两个品牌之间纠结,然后咱们去小红书、B站上面搜索,如果某些博主接了推广,都推荐你纠结品牌,的其中一个,那么你对于这个产品的纠结程度,就会减少,换个角度来说,就是你对博主们推荐的那个品牌,信任度会更强,从而减少购买的决策。
02.价值感:讲结果。
这句话是什么意思呢?我换一个角度你就能够理解了,你不要说自己做了什么,不要讲自己的产品有多么的牛逼,而且要根据用户的需求,这个可以通过5118去挖掘,找到用户的痛点,或者是需求点。
然后告诉用户,你可以得到什么。
其实跟金字塔写作的逻辑非常相似,咱们要先把交谈的重点讲出来。
再展示产品的时候,咱们也需要强调,用户购买了产品之后,能得到什么。
在知识付费中非常常见的一些点在于,购买了之后,送什么样的礼品,或者说,送什么样的知识库,这样就是一个额外的直观的能看到的结果。
再比如说,我在购买猫粮的时候,总是会送我一些小包的猫粮、猫条、猫罐头,这些动作,其实也能够缩短我下单的决策。
03.需求强度:用户到底有多么的想要买?
第一、其实这里从引流的角度,咱们引流的时候,就需要引流垂直目标用户,而不是引流一些泛流量,如果是泛流量的情况下,需求强度,可能就很难了,人家可能就是围观的,所以需求根本就不强。
所以这里,需要看一下「关键词引流训练营」里边的内容哈。
第二、咱们在做社群的时候,就需要做到一个点,那就是用户分层,换个角度来说,就是提纯,这个咱们之前讲到过: https://t.zsxq.com/DIigC
04.紧迫感:不给理由拖延。
用户很多时候不是不买,而是——“等等看”、“我先收藏”、“我有空再看”。
所以你要做的是,把这种“拖延”掐死在萌芽中:
制造紧迫感的方法:
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限时优惠:“今天24点恢复原价” -
限量赠品:“前30位送课程录播+模板包” -
时间稀缺:“下一期要3个月后才开营” -
稀缺名额:“只招10个内测学员,1对1陪跑”
这些东西你不讲,用户永远不会觉得“我现在就该买”。
05.行动力:快捷的下单。
这个点,我给你们举个例子你们就能懂了,
第一、为什么大家都要引流到私域来,因为用户在私域,你可以直接甩一个小程序、有赞、微店,甚至是直接转账,用户能够马上找到下单的按钮,也就是说,不需要思考很久。
如果在其他的地方,会有非常多的阻碍。
不知道你们有没有遇到这样的情况下,买一个东西的时候,如果密码输错了2次,或者是三次的时候,你大概率可能就会放弃不购买了。
如果要接受验证码,验证码迟迟没有来,也会阻碍你下单,有可能让你放弃了下单。
所以咱们需要让用户知道,现在马上可以下单,不要让下单繁琐的步骤,让用户放弃,。
最后再复习一遍公式:
转化 = 信任 × 价值感 × 需求强度 × 紧迫感 × 行动力
超级转化率:如何让客户快速下单
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顾客为什么购买