自媒体,一场自我修炼。
做自媒体是修炼自己最好的方式。
之前我写了好几篇关于做自媒体之后,自己改变的情况
今天想分享一下,性格层面,具体的改变,这是我做自媒体,这几年以来心态的变化,严格来说,是性格的改变。
第一阶段:免费积极的回答问题。
而且还怕自己回答的问题,别人不满意,从而会耽误人家、影响人家。这个阶段就是谨慎。
第二阶段:希望用户能在群内问问题。
服务的用户达到了一定的数量之后,建了微信群,希望能在微信群内沟通交流,但是大部分的人还是喜欢私聊,这个阶段出现了不耐烦。
第二阶段之第1个反应:希望别人给出反应。
同时在阶段内,我经常性在微信群内发内容,但是发布了内容别人没有反应,希望别人能给出反应、回应,内心感觉自己没有被重视,别人不尊重自己。
第二阶段之第2个反应:好为人师。
因为微信群内有人会跟着项目走,会一直在执行,执行了之后会发布到自己的账号上面,有时候看到了很多明显可以优化的地方,就会忍不住在群内讲,或者私信讲,给出优化性的建议。这个阶段有点好为人师。
第三阶段:改变-非常平淡。
1.达到了这个阶段之后,无论谁,私信或者在群内问问题,都会平静的回复,客观的回复,并且绝对不会帮别人做选择,内心也没有因为什么私聊我而有些不耐烦啥的。归于平淡了。
2.在群内我发布了内容之后,别人回复与不回复,我都会持续的发,有没有反应、反馈,都不影响我的服务好,我应该服务好的用户,而不是去关注用户是否给回应,并且我发现,有些东西发布了之后,用户并不是不看,而是看了不回复,这是常态,所以越来越平静。
第四阶段:开始使劲的夸人。
现在处于这个阶段,无论谁问我问题,我都在先认可、夸奖之后,再去客观的回答问题,也没有不耐烦的用词,非常的平常心。
这样用户开心,我也开心,用心把用户服务好是我的责任。
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这么些年,我在收费帮助别人,解决别人的问题。
其实换个角度,别人也在逐渐的帮助我,让我慢慢的改变自己的性格。
非常感谢,曾经加入过我社群的姐妹,我们互相帮助了彼此。
感谢。
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